CERTIFICATION ISO 9001 : 2015 pour les EHPAD des HÔPITAUX PRIVES DE METZ

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Afin de valoriser la Qualité et la Sécurité de la prise en charge au sein de ses établissements, les EHPAD Sainte Marie et Sainte Claire ont entrepris une démarche de certification ISO 9001. 
 
Après l’obtention de cette certification par le service Qualité des Hôpitaux Privé de Metz en janvier 2018, ce sont l’EHPAD/USLD Sainte Marie et l’EHPAD Sainte Claire des Hôpitaux Privés de Metz qui ont obtenu la certification ISO 9001 : 2015 pour l’ensemble de leurs activités. 
Cette reconnaissance qui concerne l’ensemble des activités des deux EHPAD vise à accroître la satisfaction des résidents et de leurs familles.
 
Cette certification permet de consolider la démarche de management de la qualité et l’engagement vis-à-vis des usagers.
Cette démarche innovante dans sa mise en œuvre permet à travers une norme reconnue internationalement de renforcer l’attractivité des établissements et la reconnaissance du travail de l’ensemble des équipes mais aussi de s’inscrire durablement dans une démarche d’amélioration continue et de consolider les synergies existantes entre les différents sites des Hôpitaux Privés de Metz.  
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